城市供水是重要的民生工程。今年以来,我市持续提升城市供水保障服务水平,着力构建全链条高品质供水体系。6月初,赣江市区段取水口优化工程全线通水,为城市引入了更安全、更优质的“源头活水”,标志着我市城市供水保障能力迈上新台阶。
一直以来,为切实解决公司和市民用水问题,我市供水部门持续深化服务模式。创新“网格化+水管家”模式让服务更精准、更主动,工作人员深入社区和公司,通过“千企万户大走访”倾听需求。实行容缺办理、信用报装、先通后补等特色服务,有效简化报装流程,为公司和群众铺设用水“快车道”。上半年,南昌水业集团高效转办市民热线工单近1.3万件,确保用水诉求件件有回应。同时,城市供水管网建设与老旧管网改造同步推进,进一步筑牢了供水安全基石。
为让市民喝上放心水、优质水,今年上半年,我市加速推广管道直饮水项目,已在82个小区落地,覆盖约15万居民,实现“打开龙头即享健康”。与此同时,朝阳水厂提标改造工程完成关键招标,南昌高新区城乡供水一体化建设稳步推进,一系列举措正持续提升全市供水品质。