在中国传统节日重阳节即将到来之际，10月28日，市长高世文深入社区、福利院和老党员家中，看望慰问老年人，调研居家养老服务等工作，并向全市老年人致以节日的问候和美好的祝福。
来到西湖区桃花街道东岸社区居家养老服务中心，高世文察看老年人活动中心和各功能区域，重点了解幸福食堂的运营情况，并听取“幸福时光”养老服务互助时间平台运行情况介绍。该平台已注册服务对象863人、个人志愿者4528人，完成个人订单超1.24万单，形成了“时间换服务”的良性闭环。高世文指出，“幸福时光”平台探索了互助养老的新路径，有效激发了社会助老活力。市里要抓紧统筹，制定标准，坚持一个平台、一套系统，在全市积极推广西湖区“幸福时光”养老服务模式，鼓励“小老人养老老人”，持续激发社区互助潜能。
在西湖区社会福利院，高世文听取福利院整体发展介绍，察看老年人能力评估中心、消防监控中心，要求科学规范开展能力评估，筑牢安全防线，守护好老人的生命健康安全。在颐养楼失能失智照护区，高世文观看了老人手工活动和趣味活动，深入老人住房察看居住环境，细致询问护理服务内容。叮嘱福利院工作人员要耐心、细心、贴心服务，不断提升专业化照护水平，给予失能失智老人更多关爱和尊严，让每一位入住老人都能安享幸福晚年。
在看望慰问92岁的抗美援朝老兵周德中时，高世文与老人及其家属促膝交谈，关切询问他们的身体状况和日常生活，认真观看周老珍藏的勋章、证书，聆听他讲述峥嵘岁月中的英雄事迹，感谢他为国家建设和发展所作出的贡献，祝愿老人健康长寿、生活幸福。要求有关部门要悉心照顾好老战士、老同志的生活，及时帮助解决实际困难，让他们切实感受到组织的温暖。
